该店铺于2008年3月13日开店，是淘宝上的一家十年老店，主营女性内衣物，本应该具有时间优势的，但店铺经营堪忧，销售额始终没有太大起色。在2017年11月7日，店家找上立成电商为其店铺代运营，助其店铺起死回生。

 

 

一、店铺概况

店铺名称：瞬间心动甜乐园内衣店

经营理念：店铺秉承“性感、精选、舒适"的经营理念

客户群体：女性为消费主体

 

 

 

二、店铺问题

1、退款率高

2、中差评严重

3、页面过时、链接失效

4、款式陈旧无上新

5、直通车投产较低

6、店铺活动信息许久未变

 

 

 

三、解决方案

1、监督、优化客服服务，降低店铺的退款率

2、提高店铺客户服务，减少中差评

3、安排美工装修店铺首页、产品详情页

4、催促掌柜上新、宝贝重新上下架

5、优化直通车提高投产

6、完善店铺营销活动