运营学堂

分享您想知道的最新信息!

美团外卖商家合理设计满减增活动的关键点

来源:大众美团代运营 发布时间:2019-11-15 联系:02864068162

  合理设计满减增活动的关键点——对于外卖商家来说,满赠活动的关键点在哪里?设置好活动如何保证用户愿意参与?用户参与活动如何保证自己能够盈利?

 

  1、 需求在哪里,突破点就在哪里

  满赠的最终目的是为了让用户下单,只有满足用户需求,才会促使他们为了得到这个产品而进行下单行为。也就是说,用户需求就是突破口,商家通过市场调查了解用户的需求所在,他们想要什么我们就给他们。

 

  2、 赠品还有价值感

  用户的心理是喜欢“占便宜”,但不是“爱便宜”。在消费升级的背后,没有人会喜欢一个廉价的东西。如果商家的赠品是一个廉价产品,用户对商家印象也会大打折扣。也就是说,商家赠送的产品在满足用户需求的同时,还要进行适当的包装盒修饰。让用户产生一种没花一分钱,竟然得到了“这么好的”东西的峰值体验感。
 

  3、赠品设置要根据季节变化

  活动的赠品设置要根据季节变化, 一个并不存在市场需求的产品,用户自然也不会因此买单。如果在冬天设置一款凉菜作为赠品,在夏天设置一碗热汤做为赠品,这个活动很明显就是反作用的。
 

  4、结合客单价设置满赠梯度

  就如文章开头所说的,过低的满赠标准用户会觉得肯定不会什么好东西,但是过高的门槛也容易让用户望而却步。因此,满赠的门槛设置需要结合客单价进行调整,让用户在原计划下单的价格基础上,多加10元的梯度之内就可以达到满赠门槛获得赠品。
 


 

  上海魔锅坊麻辣香锅品牌负责人王振林曾在洪七公外卖课堂复盘“如何在冬季拉动客单订单价?”。看似只是简简单单的一个满赠,魔锅坊为何能通过一碗汤就能提升大幅度的单均价?

  王振林认为:“满赠,其实重在送什么,怎么送?”

  在冬季,一碗热乎乎的汤满足用户对养生养胃的需求,用户在冬季对热食的需求是非常高的;除此之外,魔锅坊在送汤的同时,用户可以自己选择加上枸杞、红枣、当归,并且还不收费,通过对产品的拍摄和装饰,使产品在订餐页面格调较高,具有价值感,而整碗汤的成本差不多在2块钱左右,却让魔锅坊利润提升了30%。
 


 

  具体技巧一:满赠促使单人餐转化为双人餐

  魔锅坊线上店铺设置有35元单人套餐以及58元的双人套餐,同时店铺满减活动的设置是满58元即赠送一碗汤。一些办公室白领点一份单人套餐(不含汤)之后,还想喝一碗热乎乎的汤。看到店铺满58元就送一碗热汤,同时这个热汤在菜单上还是8元一份的。因此,一些白领会考虑和同事一起点一个双人套餐,达到满赠的门槛。对于商家来说,外卖出餐是通过同样的设备、同样的人工、同样的时间,但是单人餐和双人餐所获得的收益是不同的。
 

  具体技巧二:设置满赠促进单人餐的转化

  在魔锅坊外卖运营负责人王振林看来,一些消费能力在15到30元范围之内的用户还是要包揽起来的。同时,对于另外一些不想点双人餐的用户来说,在点单时候通过点底料和配菜就已经达到40多元了,但是用户在吃香锅的同时也想要喝一碗汤。因此,用户要么选择自己在菜单页面加8块获得一碗汤;要么就是自己再多加几样菜达到买赠的标准,让商家送自己一碗汤。在这两种方式的对比之下,满赠的性价比就凸显出来了。通过一碗汤的赠送,把单人用户的客单价进行进一步的提升。

本文地址:/xuetang/24.html 转载请注明出处!
上一篇:地方特色小吃,将会成为美团外卖创业新风向
下一篇:2019外卖店铺该何去何从?

Copyright © 2018 - 2020 Copyright © 2019-2029 四川睿谷联创网络科技有限公司 版权所有

热门搜索:美团店铺推广 大众点评店铺推广 美团运营推广团队 大众点评运营推广团队 美团大众点评运营推广哪公司家好